تسعى دائرة خدمات المراجعين لتسهيل الإجراءات الإدارية وتقديم خدمات للمراجعين وتوفير خدمات للمراجعين وتوفير قنوات تواصل مع وحدات الجامعة المختلفة وتقديم صورة إيجابية عن آلية تبسيط الإجراءات الإدارية بالإضافة إلى تقديم خدمات ذات جودة عالية والعمل على حل المشكلات والمعضلات الخاصة بالمراجعين ومتابعتها. حيث تهدف الدائرة إلى وضع أطر ومعايير واضحة لمقدم الخدمة والمستفيدين منها، وذلك من أجل الارتقاء بالخدمات، وتقديم صورة إيجابية حول الخدمات المقدمة للمراجعين.