الرئيسية
دليل الخدمات
الموظفون
وحدات الجامعة
الطلبة
الأقسام
اتصل بنا
English
الرئيسية
-
دليل الخدمات
الموظفون
وحدات الجامعة
الطلبة
الأقسام
اتصل بنا
English
إبدأ الخدمة
قيّم خدماتنا
دليل الإجراءات
فيديو تعليمي
الدعم الفني لنظام التعلم الإلكتروني
قسم الدعم الفني للتعلم الالكتروني
معالجة المشاكل التقنية التي يواجهها الطلبة في نظام التعلم الإلكتروني
رمز الخدمة:
STETS1
مدة تنفيذ الخدمة:
غير محددة
التواصل:
elearn@squ.edu.om
(محول)
2726 أو 2835 أو 1549
(من خلال تطبيق واتس اب)
72727871 أو 72727870
طريقة طلب الخدمة
عبر الاستمارة الإلكترونية (
إبدأ الخدمة
)
المتطلبات
لا توجد
الإجراءات
تعبئة استمارة طلب الخدمة وتوضيح نوع المشكلة التقنية
سيتم تحليل الطلب ومعالجة المشكلة والتواصل عبر البريد الالكتروني مع طالب الخدمة
بعد إنجاز الطلب يجب على طالب الخدمة تعبئة استمارة تقييم خدمات المركز "قيّم خدماتنا"
معلومات أخرى
في حالة مواجهة الطالب مشكلة في الدخول إلى نظام التعلم الالكتروني عليه التأكد أولاً بأن المشكلة لا علاقة لها بحساب الالكتروني الخاص بالطالب للدخول إلى بوابة الجامعة والبريد الالكتروني.
في حالة وجود مشكلة في حساب الإلكتروني للطالب عليه التوجه إلى مركز نظم المعلومات
للمشاكل التقنية الخاصة بالامتحانات الالكترونية يجب التواصل عبر مدرس المقرر فقط