بطاقة الخدمة

مسمى الخدمة

وصف الخدمة

المستفيد

الوحدة المسؤولة عن الخدمة-داخلياً

يمكن لوحدات الجامعة المختلفة من خلال هذه الخدمة طلب تحليل طلبات شراء أجهزة الحاسب الآلي وملحقاته، وسيقوم موظفو مركز نظم المعلومات المختصين تحليل طلبات شراء أجهزة الحاسب الآلي وملحقاته المطلوب وموافاة الجهة الطالبة وإحالتها لدائرة المشتريات.

الموظفين

• قسم خدمات الحوسبة

الاشتراطات

الوثائق المطلوبة

قنوات طلب الخدمة

الوقت المقدر لإتمام الخدمة

إدخال طلب الشراء في نظام الموارد البشرية والمالية.

طلب الشراء من نظام الموارد البشرية والمالية.

 نظام إدارة خدمات تقنية المعلومات ITSM

 يوم إلى 5 أيام عمل

معلومات التواصل

البريد الإلكتروني: itss@squ.edu.om

الهاتف: 2823 2414

بطاقة الخدمة

مسمى الخدمة

وصف الخدمة

المستفيد

الوحدة المسؤولة عن الخدمة-داخلياً

يمكن لوحدات الجامعة المختلفة من خلال هذه الخدمة طلب نقل عُهد أجهزة الحاسب الآلي وملحقاته، وسيقوم موظفو مركز نظم المعلومات المختصين بالتواصل مع الموظفين المعنيين لنقل عهدة الأجهزة من موظف إلى آخر.

الموظفين

• قسم خدمات الحوسبة
• قسم خدمات تقنية المعلومات

الاشتراطات

الوثائق المطلوبة

قنوات طلب الخدمة

الوقت المقدر لإتمام الخدمة

لا يوجد 

لا يوجد

 نظام إدارة خدمات تقنية المعلومات ITSM

 يوم عمل واحد

معلومات التواصل

البريد الإلكتروني: itss@squ.edu.om

الهاتف: 2823 2414

بطاقة الخدمة

مسمى الخدمة

وصف الخدمة

المستفيد

الوحدة المسؤولة عن الخدمة-داخلياً

يمكن لوحدات الجامعة المختلفة من خلال هذه الخدمة طلب تقييم أجهزة الحاسب الآلي وملحقاته ، وسيقوم موظفو مركز نظم المعلومات المختصين بالتواصل مع الموظفين المسجلة بعهدتهم الأجهزة لتقييمها وإبلاغ الجهة بنتيجة التقييم.

الموظفين

• قسم خدمات الحوسبة

الاشتراطات

الوثائق المطلوبة

قنوات طلب الخدمة

الوقت المقدر لإتمام الخدمة

لا يوجد 

لا يوجد

 نظام إدارة خدمات تقنية المعلومات ITSM

 يوم عمل واحد

معلومات التواصل

البريد الإلكتروني: itss@squ.edu.om

الهاتف: 2823 2414

بطاقة الخدمة

مسمى الخدمة

وصف الخدمة

المستفيد

الوحدة المسؤولة عن الخدمة-داخلياً

يمكن لوحدات الجامعة المختلفة من خلال هذه الخدمة طلب استعارة أجهزة الحاسب آلي وملحقاته ، وسيقوم موظفو مركز نظم المعلومات المختصين بتوفير الاجهزة وإعارتها للجهة الطالبة في حال توفرها.  

الموظفين

• قسم خدمات الحوسبة

الاشتراطات

الوثائق المطلوبة

قنوات طلب الخدمة

الوقت المقدر لإتمام الخدمة

لا يوجد 

لا يوجد

 نظام إدارة خدمات تقنية المعلومات ITSM

 يوم عمل واحد

معلومات التواصل

البريد الإلكتروني: itss@squ.edu.om

الهاتف: 2823 2414

بطاقة الخدمة

مسمى الخدمة

وصف الخدمة

المستفيد

الوحدة المسؤولة عن الخدمة-داخلياً

يمكن لوحدات الجامعة المختلفة من خلال هذه الخدمة طلب سحب أجهزة الحاسب الآلي وملحقاته إذا لم يعودوا يرغبوا باستخدامها، وسيقوم موظفو مركز نظم المعلومات المختصين بسحب الاجهزة إلى مخزن المركز المخصص للأجهزة وتقييمها؛ فإن كانت صالحة للعمل يتم استخدامها للإعارة وإلا فإنها تحال للمزادات والتبرعات.

الموظفين

• قسم خدمات الحوسبة

الاشتراطات

الوثائق المطلوبة

قنوات طلب الخدمة

الوقت المقدر لإتمام الخدمة

لا يوجد 

لا يوجد

 نظام إدارة خدمات تقنية المعلومات ITSM

 يوم عمل واحد

معلومات التواصل

البريد الإلكتروني: itss@squ.edu.om

الهاتف: 2823 2414