يمكن الاطلاع على جميع الخدمات الأكاديمية المقدمة لأبنائكم الطلبة من خلال دليل الطالب الأكاديمي المتوفر عبر صفحة عمادة القبول والتسجيل، ومن خلال دليل أولياء أمور الطلبة في موقع دائرة خدمات المراجعين والذي يتضمن شرحًا مفصلًا للأنظمة والإجراءات والخدمات الداعمة للمسيرة الأكاديمية.

نعم، توفر الجامعة منظومة متكاملة من خدمات الدعم الطلابي، تشمل ما يلي:

أولاً: الدعم الأكاديمي

يُعيَّن لكل طالب عند قبوله في الجامعة مرشد أكاديمي، يتولى متابعة خطته الدراسية وتقديم الإرشاد والتوجيه اللازمين. ويُوصى بأن يحرص الطالب على التواصل الدوري مع مرشده الأكاديمي لمناقشة تقدمه الدراسي ومعالجة أي تحديات قد تواجهه.

ثانياً: الدعم النفسي والاجتماعي

في حال وجود مشكلات شخصية أو نفسية، يمكن للطالب مراجعة مركز الإرشاد الطلابي بالجامعة، حيث يقدم المركز جلسات استشارية وعلاجية سرية على أيدي مختصين مؤهلين، بما يضمن توفير بيئة داعمة تعزز من استقرار الطالب ونجاحه الأكاديمي.

تحرص الجامعة في بداية كل فصل دراسي على نشر إعلان بعنوان مواعيد تهمك يتضمن أهم التواريخ والإجراءات الأكاديمية التي ينبغي على الطالب الجامعي الإلمام بها، ومن أبرزها:

• تاريخ بدء الدراسة في كل عام دراسي.

• آخر موعد للحذف بتقدير (س).

• آخر موعد لتأجيل الفصل الدراسي.

ونود التنويه إلى أن هذه التواريخ قد تختلف من فصل إلى آخر وفقًا للتقويم الأكاديمي المعتمد. كما تقوم عمادة القبول والتسجيل بإرسال رسالة إلكترونية رسمية إلى جميع الطلبة تتضمن كافة المواعيد والإجراءات المهمة لكل فصل دراسي.

يمكن متابعة المسار الأكاديمي للابن/الابنة من خلال الآليات التالية:

أولاً: الحرص على التواصل المباشر والمستمر مع ابنكم/ابنتكم، ومناقشة مستواهم الدراسي وأبرز التحديات التي قد تواجههم خلال الفصل الدراسي، مع الاطلاع على كشف الدرجات في نهاية كل فصل لضمان المتابعة الدقيقة للأداء الأكاديمي.

ثانياً: التواصل مع مكتب مساعد العميد للدراسات الجامعية الأولى في الكلية الملتحق بها ابنكم/ابنتكم، للاستفسار عن مستوى التقدم الأكاديمي وآليات المتابعة، وذلك وفقًا للوائح والأنظمة المعتمدة في الجامعة.

نعم، توجد بعض الجوانب المالية التي ينبغي متابعتها، وذلك بحسب صفة الطالب:

• في حال كان الابن/الابنة من الطلبة الدوليين: يُرجى التواصل مع دائرة القبول والتحويل بعمادة القبول والتسجيل، للاستفسار عن الرسوم الدراسية وآلية السداد وأي التزامات مالية ذات صلة.

• في حال كان من طلبة الدراسات العليا: يُنصح بالتواصل مع دائرة القبول بعمادة الدراسات العليا، للحصول على المعلومات المتعلقة بالرسوم الدراسية والإجراءات المالية المعتمدة.

ويُفضل دائمًا متابعة الإعلانات الرسمية الصادرة عن العمادات المختصة لضمان الالتزام بالمواعيد والتعليمات المالية.

نعم، توفر الجامعة خدمات طبية وصحية للطلبة من خلال العيادات الجامعية، وذلك على النحو الآتي:

عيادة الطلبة الرئيسية: تقع بالقرب من كلية التربية، وتقدم خدماتها خلال ساعات الدوام الرسمي.

عيادة الطالبات (مجمع 1): تعمل في الفترة المسائية، وهي مخصصة للطالبات فقط، بما يضمن توفير بيئة مناسبة وخصوصية تامة.

وتهدف هذه الخدمات إلى تعزيز صحة الطلبة وسلامتهم، ودعم استقرارهم الأكاديمي من خلال توفير الرعاية الصحية الأساسية داخل الحرم الجامعي.

بإمكانكم الإطلاع على النظام الأكاديمي عبر موقع الجامعة في صفحة عمادة القبول و التسجيل ( www.squ.edu.om)

يمكنكم التواصل مع الكلية التي يتبع لها الطالب، بالتنسيق المباشر مع ابنكم/ابنتكم، للحصول على البريد الإلكتروني ورقم التحويلة الخاصة بالمرشد الأكاديمي.

ويُفضل أن يتم هذا التواصل بالتعاون مع الطالب نفسه، بما يعزز مسؤوليته الأكاديمية ويضمن متابعة فاعلة ومنظمة لسير خطته الدراسية.

يمكن التعرف على التحديات أو المشكلات التي قد يواجهها أبناؤكم من خلال:

• المتابعة المستمرة والتواصل المباشر مع ابنكم/ابنتكم، بما يتيح الاطمئنان على مستواهم الأكاديمي والنفسي بشكل دوري.

• الاطلاع على النظام الأكاديمي للدراسات الجامعية لفهم اللوائح والإجراءات ذات الصلة بالمسيرة الدراسية.

• التواصل مع الجهات المعنية في الجامعة عند الحاجة، مثل الكلية المختصة أو المرشد الأكاديمي أو الجهات الداعمة، لضمان المعالجة المناسبة لأي موضوع أكاديمي أو إداري.

ويسهم هذا التكامل في المتابعة بين الأسرة والجامعة في دعم الطالب وتعزيز نجاحه

يمكنكم التواصل مباشرة مع دائرة خدمات المراجعين للحصول على الإجابات والتوضيحات اللازمة، وذلك من خلال:

• الحضور الشخصي إلى مقر الدائرة خلال ساعات الدوام الرسمي.

• التواصل عبر الايميل الرسمي Customer@squ.edu.om

• التواصل عبر مركز الاتصال على الرقم: 24141111.

وستقوم الجهة المختصة بتوجيه استفساراتكم والرد عليها وفق الإجراءات المعتمدة في الجامعة.

نعم، يمكن لأولياء الأمور المشاركة في بعض الفعاليات التي تنظمها الجامعة، حيث يتم توجيه دعوات حضور للفعاليات والبرامج التي يمكن لأولياء أمور الطلبة الاستفادة منها، وذلك وفق طبيعة الحدث والفئة المستهدفة.

نعم، يمكنكم الإسهام في دعم أنشطة الجامعة من خلال تقديم مقترحاتكم ومبادراتكم إلى سعادة رئيس الجامعة عبر دائرة خدمات المراجعين من خلال صندوق الاقتراحات الافتراضي.

وسيتم دراسة المقترحات وفق الإجراءات المعتمدة، ومن ثم التواصل معكم من قبل قسم التواصل مع أولياء الأمور لمناقشة أوجه التعاون وآليات الدعم المناسبة.

يحرص الموقع الإلكتروني للجامعة على توفير المعلومات بشكل واضح ومنظم لتسهيل الوصول إليها.

وفي حال واجهتم أي صعوبة في الوصول إلى المعلومة المطلوبة، يمكنكم التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 24141111، أو التواصل مباشرة مع دائرة خدمات المراجعين للحصول على الدعم والمساعدة اللازمة.

نعم، يمكن لأولياء الأمور الاستفادة من خدمات المكتبة الرئيسية وفق الضوابط المعتمدة، وذلك على النحو الآتي:

• الاطلاع الداخلي على الكتب، والدوريات، والرسائل الجامعية، وغيرها من مصادر المعلومات المتاحة داخل المكتبة.

• الاستفادة من خدمات النسخ المتوفرة مقابل رسوم رمزية.

• الحصول على الدعم والمساندة المهنية من موظفي المكتبة للمساعدة في الوصول إلى مصادر المعلومات المناسبة.

كما يمكنكم الاطلاع على بقية الخدمات المخصصة لأولياء الأمور من خلال دليل أولياء الأمور الإلكتروني المتوفر عبر موقع دائرة خدمات المراجعين

في حال وجود مشكلات أسرية أو ظروف نفسية قد تؤثر على الطالب، يمكن توجيهه إلى مركز الإرشاد الطلابي في الجامعة، حيث يقدم جلسات إرشادية واستشارية متخصصة على أيدي مختصين مؤهلين.

ويهدف هذا الدعم إلى مساعدة الطالب على تجاوز التحديات بطريقة مهنية وسرية، بما يضمن عدم انعكاس تلك الظروف سلبًا على تحصيله الدراسي واستقراره الأكاديمي

تتولى عمادة شؤون الطلبة الإشراف على البرامج والأنشطة المعنية بالجوانب الدينية والأخلاقية والسلوكية والاجتماعية، وذلك من خلال:

• دائرة الإرشاد والتوجيه الديني

• جماعة التثقيف الإسلامي

حيث تعمل هذه الجهات على تنظيم البرامج التوعوية والأنشطة الهادفة التي تسهم في بناء شخصية الطالب المتوازنة وتعزيز القيم والسلوكيات الإيجابية داخل البيئة الجامعية.

تتولى عمادة شؤون الطلبة الإشراف العام على شؤون السكن الداخلي، ويُعد مساعد العميد للخدمات الاجتماعية الجهة المختصة بمتابعة الجوانب التنظيمية والأمنية ذات الصلة بطالبات السكن، وذلك بما يضمن توفير بيئة آمنة ومستقرة تدعم راحتهن واستقرارهن الأكاديمي.

يتم إشعار ولي الأمر عند دخول الطالب في حالة الخطر الأكاديمي أو عند تسجيل الملاحظة الأكاديمية الأولى، وذلك من خلال رسالة نصية تُرسل إلى رقم الهاتف المسجل في النظام.

وفي حال استمرار تدني المستوى الأكاديمي ووصول الطالب إلى الملاحظة الأكاديمية الثانية، يتم إشعار ولي الأمر رسميًا، مع دعوته للحضور والتوقيع على تعهد، تأكيدًا على أهمية المتابعة الجادة واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة أسباب التعثر وتحسين الأداء الأكاديمي.