الإرشاد الفردي
إن الكثير من الصعوبات التي تواجه الطلاب ربما تحتاج إلى تقديم الخدمة الإرشادية بشكل فردي بحيث يتم تنفيذ الخطة الإرشادية الخاصة بالطالب بشكل مباشر بين الأخصائي والمسترشد. ليتم مساعدته على تحقيق النمو الشخصي وتنمية قدرته على اتخاذ القرارات المناسبة لحل مشكلاته.
ويعطي الإرشاد الفردي فرصة للمسترشد للتحدث مع الأخصائي حول مشكلاته واهتماماته بما يحفظ خصوصيته وسرية المعلومات التي يدلي بها خلال الجلسات الإرشادية. ومن خلال الإرشاد الفردي يعمل كلا من الأخصائي والمسترشد لتحديد المشكلة ومناقشتها للوصول معا إلى وضع الأهداف والخطة الإرشادية والعمل على تنفيذ هذه الخطة من خلال الجلسات الإرشادية التي تعقد بواقع جلسة واحدة أسبوعيا تستمر لمدة (45– 50) دقيقة.
الإرشاد الجمعي
يقدم الإرشاد الجمعي لمجموعة من الطلاب وبواقع جلسة كل أسبوع ويتم إلحاق المسترشد بجلسات الإرشاد الجمعي (اشتراك مجموعة من المسترشدين في جلسة إرشادية واحدة) إذا وجد كل من الأخصائي والمسترشد أن الإرشاد الجمعي هو الأفضل في التعامل مع مشكلة المسترشد أو اهتماماته. ويكون ذلك في الغالب في حالات الشعور بالعزلة أو الوحدة أو لتنمية قدرة المسترشد على التعامل مع الآخرين أو التدريب على مهارات الاتصال والتواصل. وفي بعض الأحيان قد يعاني المسترشد من صعوبات سلوكية أو انفعالية تتطلب المناقشة بوجود مجموعة من المسترشدين الذين يعانون من نفس الصعوبات حيث أن الأخذ والعطاء بين المسترشدين الذين تتشابه صعوباتهم يساعد الفرد على فهم أكثر لمشكلته وإدراك الحلول المناسبة بالاستفادة من خبرات الآخرين الذين يشابهونه في المعاناة.
ويشارك في جلسة الإرشاد الجمعي مجموعة من المسترشدين تتكون من ( 7 –10 ) أفراد. ويتم اشتراك المسترشد في جلسات الإرشاد الجمعي بعد تفهمه ضرورة المحافظة على خصوصية الآخرين وتوقيعه عقدا أخلاقيا يسمح له بالمشاركة.
الإرشاد الممتد
نظراً لاستمرار الحاجة إلى الخدمات الإرشادية فقد تم تطوير برنامجاً للإرشاد الممتد ينتقل فيه أخصائيو الإرشاد إلى مواقع الطلاب لتقديم برامج الإرشاد النمائي والوقائي، وقد تم تطوير هذا البرنامج سعياً لتوفير الوقت وذلك بتقديم الخدمة لمجموعة من الطلاب في وقت واحد، بالإضافة إلى توعية الطلاب بالمشكلات والاهتمامات المتوقعة ليتمكنوا من مواجهتها بالمستوى المطلوب، ويكون ذلك من خلال المحاضرات والندوات والورش التدريبية.
الإرشاد المهني
مقابلة المسترشدين ومساعدتهم على اتخاذ قراراتهم لتحديد مستقبلهم المهني أو الوظيفي بما يتناسب مع ميولهم وقدراتهم وتتم هذه العملية من خلال الخطوات التالية:
- المساعدة على استكشاف وتحديد الميول والقدرات والاستعدادات المهنية.
- المساعدة في إدراك ظروف ومتطلبات للالتحاق بالمهن والأعمال.
- محاولة التوفيق بين الميول والقدرات والاستعدادات المهنية من جهة وظروف ومتطلبات الالتحاق من جهة أخرى.
- متابعة المسترشدين بعد التحاقهم بالعمل لمساعدتهم على تخطى أية صعوبات تواجههم لتحقيق التوافق في حياتهم المهنية.
الإرشاد النمائي
ينظم مركز الإرشاد الطلابي برنامج للتوجيه النمائي لكل فصل دراسي بشكل محاضرات أسبوعية وقائية ونمائية وذلك لتحقيق أهداف البرنامج والمتمثلة بالآتي:
- تناول بعض الموضوعات التي تمس الطالب الجامعي وتؤثر بشكل مباشر أو غير مباشر على تحصيله الدراسي مثل الاستعداد للاختبارات وقلق الامتحانات وتطوير المهارات الحياتية والاجتماعية المختلفة.
- طرح معلومات عن بعض القضايا الإرشادية التي تؤثر على الطالب الجامعي وتحد من سيره الطبيعي والسوي في مسيرة دراسته الجامعية مثل الاكتئاب والضغط والتوتر.
- التطرق لبعض المواضيع المتعلقة بتنمية المهارات الشخصية لدى الطالب مثل اكتساب المهارات الدراسية الجيدة وتنمية الدافعية الذاتية وكيفية اتخاذ القرار وأسس اختيار شريك الحياة.
ويحاضر في برنامج الإرشاد النمائي والإرشاد الممتد الأساتذة المختصون في مركز الإرشاد الطلابي وبعضاً من الأساتذة من قسم علم النفس بكلية التربية وقسم الطب السلوكي بكلية الطب.
الاستشارات الإرشادية
يقدم مركز الإرشاد الطلابي الاستشارات الإرشادية للطلاب والدوائر ذات العلاقة بالخدمات الطلابية وأعضاء الهيئة التدريسية. وتتركز هذه الاستشارات على توجيه الطلاب نحو ما يساعد في اتخاذ القرارات المناسبة في تحقيق الذات أو تخطي بعض الصعوبات التي يمكن التعامل معها عن بعد. كما تركز هذه الخدمة على الإسهام في تطوير البرامج الخاصة بخدمة الطلاب.
ويستطيع جميع الطلاب والعاملين في الحرم الجامعي الاتصال بالمركز هاتفياً أو الحضور شخصياً لتلقي خدمة الاستشارة في شتى القضايا التربوية والنفسية والاجتماعية والأسرية، كما يوفر المركز خدمة الاستشارة بواسطة البريد الإلكتروني.
جلسات الاسترخاء
يستهدف برنامج الاسترخاء الدعم النفسي لطلبة الجامعة ويتم تحديد أسابيع معينة لتقديمها وبدون تسجيل مسبق، وعادة ما يحدد يوم للطالبات (الإناث)، ويوم آخر للطلبة (الذكور)، وتعد تمارين الاسترخاء أحد الوسائل المستخدمة لعملية الاسترخاء والتي تساعد على الهدوء النفسي والتوافق مع الحياة بشتى مناحيها، والتعامل مع القلق والتوتر بفعالية.
التدريب
يقدم مركز الإرشاد الطلابي الخدمة التدريبية لطلاب الدراسات العليا المتخصصين بالإرشاد والتوجيه. كما يقوم الأخصائيون بالإشراف على تنفيذ برامج التدريب العملي لطلاب الإرشاد النفسي ، والإرشاد المهني ، والإرشاد التأهيلي ، والإشراف على طلاب الدراسات العليا المتخصصين في الإرشاد النفسي خلال إقامتهم التدريبية في المركز .
الاختبارات
يقدم مركز الإرشاد الطلابي خدمة تطبيق وتفسير الاختبارات الشخصية، الميول، واختبارات القدرات إذا تطلبت الخطة الإرشادية ذلك. كما يقدم خدماته من خلال خدمات التوجيه المهني وورش العمل التدريبية، ويطمح المركز إلى تعريب وتقنين بعض الاختبارات الأجنبية كاختبار (MBRI) و (CPI).
الدورات التدريبية
يقوم مركز الإرشاد الطلابي بتقديم الدورات التدريبية القصيرة المتخصصة وورش العمل التدريبية لطلبة الجامعة والعاملين، وتهدف إلى توعية الطلبة والموظفين في الجامعة بخدمات الإرشاد، وتوطيد ثقافة طلب المساعدة، بالإضافة إلى تعزيز ثقافة مساعدة الآخرين من جهة، وإكساب المتدربين بعض المهارات في مجالات الحياة اليومية من جهة أخرى.
خدمة المجتمع
يقوم مركز الإرشاد الطلابي بتقديم البرامج التعليمية والتوعوية للمجتمع المحلي من خلال الوسائل الإعلامية المختلفة مثل النشرات المطبوعة والكتيبات والصحف المحلية والبرامج الإذاعية والتلفزيونية. وذلك لتوعية الأفراد بالبرامج الإرشادية وتحقيق استفادتهم من هذه البرامج. ويعد المركز برامج خاصة وورش عمل ودورات تدريبية، كما يقوم بإعداد كتيبات ونشرات تعليمية وتثقيفية ويقدم الاستشارات المتعلقة بالإرشاد النفسي بصفة عامة وبالسلوك الإنساني والعلاقات الإنسانية بصفة خاصة كما يقدم خدمات تقييمية على حسب حاجة مؤسسات القطاع العام أو الخاص.