أخبار الجامعة
25Jul

دراسة نموذج عربي لمستخدمي التكنولوجيا

25 Jul, 2022 | Return|

حصلت الباحثة نورة بنت سيف الحوسنية على درجة الدكتوراه في تخصص دراسات المعلومات بكلية الآداب والعلوم الاجتماعية، وذلك عن دراسة بحثية بعنوان “قبول المستخدمين للتكنولوجيا: النموذج العربي العام الخليج العربي وتقنيات الذكاء الاصطناعي”.

إذ أن هناك العديد من النماذج التي تحاكي مجالات مختلفة في نظم المعلومات وعلم النفس وعلم الاجتماع، وفي المقابل ظهرت العديد من التحديات خلال تطبيق هذه الابتكارات والتفاعل معها، وتهدف هذه الدراسة إلى سد الفجوة من خلال تطوير نموذج (GATUA) كنموذج مقترح لاستخدامات وقبول التكنولوجيا العربية لاختبار قبول المستخدمين العرب للتكنولوجيا المبتكرة مع الأخذ في الاعتبار السمات السياقية والديموغرافية العربية.

وقد أفضت نتائج الدراسة إلى أن جودة الخدمة (QS) وجودة النظام (QYS) وتصور سهولة الاستخدام (PEOU) هي عوامل محددة ومهمة للنوايا السلوكية (BI) لمستخدمي الاستجابة الافتراضية الذكية (IVR) في السياق العماني، كما وجدت الدراسة أن جودة الخدمة (QS) وجودة النظام(QSY) هي من أهم العوامل في شرح العملية السببية في النموذج، وأثبتت النتائج التي توصلت إليها الدراسة أن هناك اختلافات طفيفة بين مجموعات الخصائص الديموغرافية والسياقية من حيث جميع المتغيرات الـ 13 التي تؤثر على النية السلوكية، وفي مقابل ذلك لم يتم الكشف عن اختلافات من حيث بعض العوامل مثل الدعم الفني والتنظيمي والبنية التحتية (TOSI) كأحد متغيرات التحفيز التقني، كما أظهرت نتائج اختبار التحليل متعدد المجموعات (MGA) أن الأبعاد الثقافية والعوامل الديموغرافية لهما تأثير طفيف على قبول المستخدم لاستخدام الاستجابة الافتراضية الذكية (IVR) او بما تسمى الخدمة الذاتية التفاعلية، وبشكل عام يحقق النموذج المقترح توافقًا مقبولًا ويشرح حوالي 79.5٪ من النوايا السلوكية للمستخدمين.

Related

الملصق العلمي الأول لطلبة الدراسات العليا

الملصق العلمي الأول لطلبة الدراسات العليا

 انطلاقا من رؤية جامعة السلطان قابوس وسعيها لأن تكون جامعة رائدة في مجال البحث العلمي، ورسالتها المتعلقة بت...

اقراْ المزيد
حصاد الجامعة في 2022م

حصاد الجامعة في 2022م

مع نهاية عام 2022 نستعرض ما تحقق في صرح جامعة السلطان قابوس من إنجازات مكللة بالجد والاجتهاد والعمل المليء بالتح...

اقراْ المزيد
الصيام والصحة في رمضان

الصيام والصحة في رمضان

إذا كان رمضان هو شهر العبادة والقبول على الله عز وجل فهو أيضا يمثل فرصه مميزة لإعادة ضبط المصنع في مجال الصحة ا...

اقراْ المزيد
180 مشاركا في الملتقى الوطني لشهر الزهايمر

180 مشاركا في الملتقى الوطني لشهر الزهايمر

تزامنا مع الشهر العالمي للزهايمر، نظم مستشفى الجامعة ممثلا بقسم الطب السلوكي الملتقى الوطني لشهر الزهايمر تح...

اقراْ المزيد
“نردُ النصّ” اختصار لتاريخ الوجع الإنساني

“نردُ النصّ” اختصار لتاريخ الوجع الإنساني

كتبت: رقية الحاتمية  ضمن فعاليات الموسم الثقافي لكلية الآداب والعلوم الاجتماعية في الجامعة، أُقيمت جلسة...

اقراْ المزيد
مائدة مستديرة مع عمداء كليات الحقوق في المؤسسات الأكاديمية العمانية

مائدة مستديرة مع عمداء كليات الحقوق في المؤسسات الأكاديمية العمانية

عقدت صباح اليوم الأربعاء مائدة مستديرة مع عمداء كليات الحقوق في المؤسسات الأكاديمية العمانية بجامعة السلطان ...

اقراْ المزيد